為貫徹落實黨的二十大精神，強化產業鏈培育，扶持企業發展壯大，近日，綜改區稅務局唐槐園區分局（下稱“唐槐園區分局”）特推出以“局長直聯”“稅務管家”“‘星鏈’服務團隊”為核心，包含前導性涉稅事項咨詢、發展性政策適用支撐、執行性疑難雜癥解決的“3+N”矩陣服務新模式，助力“鏈主”企業走好專業化、精細化、特色化的發展之路。

搭建“精準快暖”局長直聯服務機制，涉稅事項快速響應。唐槐園區分局從改進服務短板、解決急難愁盼、提升服務質效、促進納稅遵從的角度出發，征求企業在辦稅繳費中的意見建議，建立納稅人訴求臺賬，及時響應企業訴求，突出“一把手”靠前抓，向“鏈主”企業發放“局長直聯卡”，讓企業的問題、訴求和建議實現“一卡直聯”。

推出“問需解難”稅務管家服務機制，量體裁衣精細服務。唐槐園區分局主動融入產業鏈上下游發展，持續提升“鏈主”企業服務水平，推出“稅務管家”服務機制，“一對一”精準包戶，全流程實時跟蹤，不定期總結反饋，為轄區內“鏈主”企業“量體裁衣”送政策、解難題，持續提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。稅務管家快速對接企業涉稅需求，輔導企業準備發票增版相關申請材料，立即進行法人約談、辦公場所和業務情況等相關信息核實，協同加速辦理發票增版審批業務，為“鏈主”企業發展保駕護航。

組建“私人訂制”稅務星鏈服務團隊，護鏈助鏈協同發展。唐槐園區分局打造一支由“博士”擔任首席政策服務專員，青年干部骨干參與的“星鏈”服務團隊，以重點產業鏈為脈絡，為“鏈主”企業在涉稅事項辦理中提供專家會診、規劃引導、風險提示、業務磋商等服務，幫助企業辦理增值稅期末留抵退稅、研發費加計扣除等組合式稅費優惠政策。直接將“真金白銀”退到企業的“錢袋子”，為企業提供可支配的現金流，讓企業有更多的資金并投入到科技創新中去。